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恒天重工开展2020年“质量万里行”活动
来源:未知 浏览次数: 日期:2020-11-17 08:35
为了“面对面”倾听客户的意见和建议,准确掌握产品在用户现场的使用情况,进一步对标问题找差距,提高质量促提升,提高客户满意度,11月4日至6日,由恒天重工总经理王国俊带队,恒天重工副总经理兼总工程师李新奇、邯郸宏大总经理王长武、郑纺机副总工程师吕连喜和设计、销售、技术、安装等人员组成的回访团队,相继走访了赛得利集团、浙江恒逸集团下属子企业,开启了恒天重工2020年“质量万里行”活动。

首站,亚太森博(山东)浆纸有限企业是目前全球最大的再生纤维素纤维生产商新加坡金鹰集团的全资子企业,生产的莱赛尔纤维可用于生产高品质纺织品和个人卫生材料。王国俊一行在现场对设备实际运行情况进行了实地了解和考察,并与客户领导和技术、设备操作人员进行了深入的沟通。客户感谢恒天重工的大力支撑和协助,对我企业研发生产的装备使用情况反映良好,特别要感谢大家在春节疫情期间,急用户之所急,派人到现场进行安装服务,保证了设备的顺利开车;同时也对我企业设备运行及产品的改进提出了具体意见,并就后期市场发展情况及两个企业的深度合作达成共识。王国俊感谢客户真诚地提出的宝贵意见和建议,会尽快成立课题研究攻关小组,加快产品改进提升,提高服务质量,最大限度地为客户创造价值。

第二站,宿迁逸达新材料有限企业是目前全球最大的经营PTA、PET的石油化工企业和国内“涤纶+锦纶”双产业链驱动发展企业浙江恒逸集团的全资子企业。该企业现有6条6万吨涤纶成套生产线,全部由我企业提供,生产现场一片繁忙,设备运转良好,成丝品质优良,市场供不应求。在交流中,用户对恒天重工多年来在涤纶装备制造上的贡献给予了高度赞扬,对恒天重工技术实力予以充分认可;同时,还对涤纶装备使用细节和部分设备的自动化改进提出了合理化建议。

质量代表着企业的诚信,是企业生存的基石。近年来,恒天重工围绕质量提升,以争创“双一流”企业为战略目标,从优化设计结构、工艺管理、质量检验、先进制造装配的投入等几方面,不断提升产品质量优势,用质量赢得市场,为客户提供了一流的产品和一流服务。在本次质量回访中,恒天重工对产品质量的重视和优良的售后服务得到客户的信赖和肯定。王国俊谈到,这么多年来,无论市场行情好坏,郑纺机都能接到大量的市场订单,一是靠大家过硬的质量,能给客户提供好用的设备;二是靠大家优良的售后服务,能够持续为用户保驾护航;三是依托郑纺机多年来赢得的“品牌”优势和市场认可度;四是靠大家重视用户的意见和建议,能够充分沟通共享信息,从而不断提升产品品质,不断的更新迭代适应市场潮流。大家要通过开展“质量万里行”活动,切实加大新产品开发力度,提高产品质量,一切为客户着想,全力为客户做好服务,努力与客户形成战略合作伙伴关系,共同为国家的纺织工业作出新的更大贡献。

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